介護伝送ソフトVer.9 利用のお申込み
お知らせ
○お申込みの前に全てのページを確認してください。
○「国保中央会介護伝送ソフトVer.9」発送開始のお知らせ
令和3年4月14日より「国保中央会介護伝送ソフトVer.9」の発送を順次開始いたします。
○「国保中央会介護伝送ソフトVer.8」サポート終了のお知らせ
「国保中央会介護伝送ソフトVer.8」のサポート期間は令和3年4月末日までとなります。
令和3年5月以降も引き続き、「国保中央会介護伝送ソフト」をご利用になる場合は、
新たに「国保中央会介護伝送ソフトVer.9」を購入いただく必要があります。
お問合せ先
お申込みに関するご質問は、介護伝送ソフト受付センターまでお問合せください。
<照会前に必ずご確認ください>
・ お申込みに関するQ&A よくあるご質問を照会前に必ずご確認ください。
・ 電話が混み合い、つながりにくい場合があります。E-MAIL、FAXでの照会にご協力をお願いいたします。
介護伝送ソフト受付センターへE-MAIL、FAXを送信して2〜3日経っても返事がない場合は、E-MAILアドレス、
FAX番号が間違っている可能性があります。アドレス、番号をお確かめのうえ、再度送信してください。
介護伝送ソフト受付センター
E-MAILアドレス:mail-kds@support-e-seikyuu.jp
FAX:0570−059−455
TEL:0570−059−405(受付時間:平日10:00〜17:00)
※ナビダイヤル(0570)は、NTTコミュニケーションズの電話サービスです。ナビダイヤル通話料金がかかります。
・ 一般回線(固定電話)からは全国一律180秒毎におよそ8.5円(税別)
・ NTTコミュニケーションズ以外の回線(ひかり電話等)からは全国一律210秒毎におよそ10円(税別)
・ 050番号帯(IPVoice回線等)、ひかりライン回線からは全国一律180秒毎におよそ8円(税別)
・ 携帯電話・PHSからは全国一律20秒毎におよそ10円(税別)
・ 公衆電話からの場合は、全国一律課金が適用されません
※ナビダイヤルでは、各電話会社の料金割引サービスや料金プランの無料通話は適用されませんので
ご留意ください。
※お問合せいただいた際の通話は、応対品質向上及びお問合せ内容の正確な把握のため、録音しております。
あらかじめご了承ください。
利用料
利用料60,000円(消費税・送料込) お支払は、代金引き換えです。
クレジットカード等の利用はできません。(現金のみ)
事前にドライバーからの連絡があります。
パンフレット
国保中央会介護伝送ソフトVer.9(パンフレット) [PDF文書/1.2MB]
申込方法
申込みにあたっては、次の手順で行ってください。
申込書の入力を行うには「Microsoft Excel」が必要になります。
このソフトウェアをお持ちでない方は、お申込みに関するQ&Aをご覧ください。
【お申込み手順】
@ 介護伝送ソフトの利用申込書(エクセルファイル)をダウンロードして保存します。
A 申込書(エクセルファイル)を開きます。
B エクセル上で、申込情報の入力を行います。
C お客様控えとして、入力した申込書を保存しておいてください。
D 申込書(エクセルファイル)をE-MAILに添付し、E-MAILの件名に「伝送ソフト申込書」と入力し、
介護伝送ソフト受付センターに送信します。
E-MAILアドレス:kds@io.ocn.ne.jp
※ E-MAILアドレスよみかた
(ケー ディー エス アットマーク アイ オー ドット オー シー エヌ ドット エヌ イー ドット ジェイ ピー)
※ 申込書送付専用のE-MAILアドレスです。(申込書送付以外の目的では使用できません)
※ 申込書は機械的に処理されるため、以下の内容にご注意ください。
<送信時の注意事項>
・E-MAILの件名には「伝送ソフト申込書」と入力してください。
・E-MAILの本文には何も入力しないでください。
・申込書以外のファイルは添付しないでください。
・添付ファイルのファイル名(210531_5128_denso_purchase)は変更しないでください。
ファイル名を変更した場合、正常に受信できない場合があります。
E 申込完了のメールを確認します。
通常、2〜3営業日以内に申込完了のメールを返信しています。
3営業日経っても返信がない場合、介護伝送ソフト受付センターへお問合せください。
※お知らせ
申込受付サイトからのお申込みは、5/31(月)をもって終了いたしました。
6/1(火)以降は下記の申込書にてお申込みください。
介護伝送ソフトVer.9申込書
介護伝送ソフトVer.9申込書 [Excel文書/20KB]
申込書の入力を行うには「Micorosoft Excel」が必要となります。
このソフトウェアをお持ちでない方は、お申込みに関するQ&Aをご覧ください。
お申込みに関するQ&A
介護伝送ソフトに関するお問合せ先はこちら
お申込みに関するお問合せ窓口 「介護伝送ソフト受付センター」
E-MAIL:mail-kds@support-e-seikyuu.jp
FAX:0570-059-455
電話:0570-059-405
操作方法に関するお問合せ窓口 「介護伝送ソフトヘルプデスク」
E-MAIL:k-denso@trust.ocn.ne.jp
FAX:0570-059-411
電話:0570-059-401
国保中央会介護伝送ソフトをお申込みの際は、下記をよくお読みください。