「伝送ソフト」操作方法のお問合せは、伝送ソフトヘルプへお問合せください。

・伝送ソフトに関する操作方法以外の、お電話による照会はご遠慮ください。
・よくあるご質問を照会前に必ずご確認ください。
　Q＆A（リンク）
・毎月１日〜１０日は、大変お電話がかかりにくくなっておりますので、
　E-mail、FAXでの照会にご協力をお願いいたします。
・ヘルプデスクへE-mail、FAXを送信して２〜３日経っても返事がない場合は、
　E-mailアドレス、FAX番号が間違っている可能性があります。
　アドレス、番号をお確かめのうえ、再度送信してください。

E-mail     k-denso@trust.ocn.ne.jp
FAX         0570 - 059 - 411
TEL         0570 - 059 - 401

＊ナビダイヤル（0570）は、NTTコミュニケーションズの電話サービスです。
　ナビダイヤル通話料金がかかります。
　・一般回線（固定電話）からは全国一律１８０秒毎におよそ８．５円（税別）
　・NTTコミュニケーションズ以外の回線（ひかり電話・他社IP電話回線等）からは
　　全国一律２１０秒毎におよそ１０円（税別）
　・０５０番号帯（IPVoice回線、NTTコミュニケーションズの０５０IP電話）、
　　ひかりライン回線からは全国一律１８０秒毎におよそ８円（税別）
　・携帯電話・PHSからは全国一律２０秒毎におよそ１０円（税別）でおかけいただけます。
　　公衆電話からの場合は、全国一律課金が適用されません。

＊ナビダイヤルでは、各電話会社の料金割引サービスや料金プランの無料通話は
　適用されませんのでご留意ください。

＊お問合せいただいた際の通話は、応対品質向上及びお問い合わせ内容の
　正確な把握のため、録音しております。あらかじめご了承ください。

請求期間（毎月１〜１０日）の受付時間
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ヘルプデスク令和6年度受付日程のお知らせ[PDF文書/76KB]