「伝送ソフト」操作方法のお問合せ

「伝送ソフト（都道府県・市町村版）」ヘルプデスク

伝送ソフトに関する操作方法以外の、お電話による照会はご遠慮ください。 Ｑ＆Ａ　よくあるご質問を照会前に必ずご確認ください。 毎月１日〜１０日は、大変お電話がかかりにくくなっておりますので、E-mail、FAXでの照会に ご協力をお願いいたします。 ヘルプデスクへE-mail、FAXを送信して２〜３日経っても返事がない場合は、E-mailアドレス、 FAX番号が間違っている可能性があります。アドレス、番号をお確かめのうえ、再度送信してください。 E-mail     k-denso@trust.ocn.ne.jp FAX         0570 - 059 - 411 TEL         0570 - 059 - 401 ＊ナビダイヤル（0570）は、NTTコミュニケーションズの電話サービスです。 　ナビダイヤル通話料金がかかります。 　 　・　一般回線（固定電話）からは全国一律１８０秒毎におよそ８．５円（税別） 　　 ・　NTTコミュニケーションズ以外の回線（ひかり電話・他社IP電話回線等）からは 　　 　　全国一律２１０秒毎におよそ１０円（税別） 　　 ・　０５０番号帯（IPVoice回線、NTTコミュニケーションズの０５０IP電話）、ひかりライン回線からは 　　　　 全国一律１８０秒毎におよそ８円（税別） 　　 ・　携帯電話・PHSからは全国一律２０秒毎におよそ１０円（税別） 　でおかけいただけます。公衆電話からの場合は、全国一律課金が適用されません。 ＊ナビダイヤルでは、各電話会社の料金割引サービスや料金プランの無料通話は 　 適用されませんのでご留意ください。 ＊お問合せいただいた際の通話は、応対品質向上及びお問い合わせ内容の正確な 　 把握のため、録音しております。あらかじめご了承ください。 受付時間 　請求期間（毎月１〜１０日）の受付時間 　　平日　　１０：００〜１９：００ 　　土曜日　１０：００〜１７：００ 　　［日・祝日の受付は行いません。］ 　請求期間以外（毎月１１日〜月末）の受付時間 　　平日　　１０：００〜１７：００ 　　［土・日・祝日の受付は行いません。］ 　　ヘルプデスク2020年度受付日程のお知らせ[PDF文書/5KB]