ヘルプデスク

「介護伝送ソフト」操作方法のお問合せ
国民健康保険中央会「介護伝送ソフト」ヘルプデスク
伝送ソフトに関する操作方法以外の、お電話による照会はご遠慮ください。
Q&A よくあるご質問を掲載いたしました。お問合せ前にご確認ください。
ヘルプデスクお問合せの際には「お客様番号(シリアルナンバー)」をお伝えください。

E−mail k-denso@trust.ocn.ne.jp
TEL 03−5391−5622
FAX 03−5391−5631
原則として、E-mail、FAXでのお問い合せに、ご協力をお願いいたします。

ヘルプデスクへE-mail、FAXを送信して2〜3日経っても返事がない場合は、
E-mailアドレス、FAX番号が間違っている可能性がありますので、アドレス、番号
をお確かめのうえ、再度送信してください。

受付時間
 請求期間(毎月1〜10日)の受付時間
  平日  10:00〜19:00
  土曜日 10:00〜17:00
  [日・祝日の受付は行いません。]
 請求期間以外(毎月11日〜月末)の受付時間
  平日  10:00〜17:00
  [土・日・祝日の受付は行いません。]
  ヘルプデスク平成26年度受付日程のお知らせ(5月、11月は臨時受付日あり)[PDF文書/129KB]